La deuxième promesse d’une IA authentique réside dans la cohérence. Un réseau neuronal applique des critères de raisonnement identiques à chaque cas qu’il traite. Si vous soumettez dix fois le même cas de malocclusion modérée à une véritable plateforme d’IA, vous obtiendrez dix plans initiaux fonctionnellement identiques.

Cette cohérence présente un intérêt pratique pour l'assurance qualité. Une plateforme d’IA présentant un taux d’utilisabilité clinique documenté de 65% ou plus pour les cas courants signifie que, pour environ deux tiers des demandes de routine, le plan ne nécessite aucune modification avant son utilisation clinique. Les cas restants font l’objet d’un ajustement manuel, mais la charge de travail liée à l’assurance qualité diminue de près des deux tiers par rapport à la planification manuelle, où chaque cas nécessite une élaboration manuelle.

Seule une des dix plateformes évaluées publie un taux d'utilisabilité clinique : Best Smile Tech AI, avec un score de 65% ou plus pour les cas courants. Les neuf autres ne suivent pas cet indicateur ou choisissent de ne pas le divulguer. Les plateformes dont les résultats d’IA sont réellement de qualité peuvent mesurer et publier ce taux ; celles qui n’en disposent pas n’ont rien à mesurer ou préfèrent ne pas révéler la dépendance à l’intervention humaine de leurs flux de travail.